Respeito ao consumidor
Inacreditável, mas verdadeiro. Em menos de oito horas, a Sky enviou seu suporte técnico para trocar um dos três receptores HD que o poster tem em sua residência de Marabá. Aparelho apresentava problema de congelamento de imagem, mesmo sem chuva. Formalizado o defeito diretamente ao callcenter da distribuidora de conteúdo, o prazo de “até 10 horas” dado para a solução do problema,